أثر تطبيق تقنية سلاسل الكتل فى تحسين الكفاءة التشغيلية وتجنب الاحتيال فى شركات التأمين المصرية (دراسة ميدانية)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس المحاسبة كلية التجارة –جامعة الأزهر- فرع أسيوط

المستخلص

من أهم الوسائل التكنولوجية الحديثة التى ظهرت مؤخرا ما يعرف باسم سلاسل الكتل blockchain  أو سلاسل الثقة نظرا لدورها فى اضفاء الثقة على المعاملات الاقتصادية المختلفة، وتهدف الدراسة الى فحص أثر تطبيق تقنية سلاسل الكتل فى قطاع التأمين ودورها فى تحسين الكفاءة التشغيلية لشركات التأمين من خلال تخفيض التكاليف وسرعة الأداء عن طريق استبعاد الوسطاء الى جانب اضفاء عنصر الأمان من خلال تجنب عمليات الاحتيال مع السماح بمشاركة البيانات فى الوقت الفعلى بين مختلف الأطراف بطريقة موثوق فيها ويمكن تتبعها مما يؤدى الى ممارسات تأمينية جيدة وتحسين الخدمات المقدمة للعملاء.
وقد قامت الباحثة باجراء دراسة ميدانية من خلال توزيع قوائم استقصاء على العاملين بشركات التأمين داخل محافظة سوهاج، وقد استعانت الباحثة بكل من التحليل الوصفى وذلك للتأكد من مدى أهمية متغيرات الدراسة وفقا لآراء المستقصى منهم، الى جانب أسلوب تحليل الانحدار وذلك لاختبار فرضى البحث وقد توصلت نتائج الدراسة الى أن تقنية سلاسل الكتل تعد من أهم الأساليب التكنولوجية الحديثة التى يمكنها تحقيق أفضل كفاءة تشغيلية لشركات التأمين، والقضاء على حالات الاحتيال فى ظل التحول الرقمى الذى تسعى اليه الدولة.

الكلمات الرئيسية