العوامل المؤثرة على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الضريبية الإلكترونية في مصر "دراسة ميدانية"

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس المحاسبة بأکاديمية الفراعنة

المستخلص

تهدف الدراسة إلى  بيان العوامل المؤثرة على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الضريبية الإلكترونية في مصر، وأجريت هذه الدراسة على مجتمع من الممولين المسجلين في منظومة الفاتورة الإلكترونية، واستخدم الباحث اسلوب الدراسة الميدانية من خلال استمارة الاستبيان لجمع البيانات، نظراً لحداثة موضوع الدراسة في البيئة المصرية، وقد تم تصميم قائمة استبيان لاختبار فروض الدراسة، وتم توزيع قوائم الاستبيان على عينة مكونة من (267) من الممولين المسجلين في منظومة الفاتورة الإلكترونية، وتم استخدام برنامج الحزم الإحصائية SPSS لتحليل البيانات واختبار الفروض.
وتوصل الباحث إلى أنه لا يوجد تأثير معنوي لجودة النظام، وجودة المعلومات على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية، وتوجد علاقة ارتباط طردية قوية بين الفائدة المدركة ورضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية، وتوجد علاقة ارتباط طردية قوية بين سهولة الاستخدام المدركة ورضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية، ويوجد تأثير معنوي للفائدة المدركة على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية، ويوجد تأثير معنوي لسهولة الاستخدام المدركة على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية في مصر. ويوصي الباحث المشرع الضريبي بالتوسع في تقديم الحوافز للإنضمام لمنظومة الفاتورة الإلكترونية، لتعظيم الفائدة المدركة من استخدام منظومة الفاتورة الإلكترونية، كما يوصي الباحث الإدارة الضريبية بضرورة تطوير منظومة الفاتورة الإلكترونية في ضوء المشكلات التي تواجه الممولين، لتحقيق سهولة استخدام هذه المنظومة، لإرتباط الفائدة المدركة وسهولة الاستخدام المدركة ، وتأثيرهما الجوهري الإيجابي على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية.
وتساهم هذه الدراسة في الأدب المحاسبي والضريبي من خلال اختبار الفروض، وتقدم مساهمة علمية، لبيان العوامل المؤثرة على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الضريبية الإلكترونية في مصر، لتحسين كفاءة وفاعية منظومة الفاتورة الإلكترونية، لحصر الاقتصاد غير الرسمي، والحد من التهرب الضريبي، وتحسين الإيرادات الضريبية، ولترشيد القرارات الإدارية المرتبطة بمنظومة الفاتورة الإلكترونية.

الكلمات الرئيسية